房仲兩大直營龍頭爆發無間道戲碼,永慶房屋疑似派人臥底信義房屋十八年,不論事態發展如何,在同業眼裡,類似的手法早是司空見慣的伎倆之一!


房仲佣金收入可觀,政府規定業者收取的佣金收入以不超過成交總價六%為上限,因此若成交一件豪宅、店面、甚至商廠辦大樓,佣金動輒數百、數千萬元。因此房仲業為了搶案子,藉機破壞對方交易可說時有耳聞,攻防手法更是層出不窮。


一、偽裝假買方截同業案子
房仲業經常有所謂的「假買方」偽裝成顧客,以探聽哪裡有房子要賣,去攔截其他同業的案子。對付假買方,業者的破解之道就是教育業務人員,平常多搜集其他房仲業務員的名片,輸入公司資料庫,之後只要有假買方,輸入買方的姓名或手機號碼,立刻一目了然是來自哪一家仲介。
不過,一般從事房仲業都有好幾支手機門號在身上,一支用來平常對外溝通,另一支作為情報搜集,或與信得過的朋友溝通之用。


二、絕不任用有經驗的房仲
信義房屋和永慶房屋喜歡晉用剛退伍的社會新鮮人,社會經驗就像一張白紙,完全不懂房仲業的的生態,一來比較好教育,二來不會有老仲介的油條心態。所以只要在東森、住商、中信等加盟店待過的業務員,在永慶、信義都是絕對不任用的。
另外,信義、永慶直營店的業務人員除底薪外,主要靠的是總佣金收入的八%獎金來增加收入。而外面房仲業者有所謂的中專、高專制度,中專、高專就是無底薪高獎金制度,其中高專可領到的獎金超過總佣金收入五%,甚至九%以上,這也是造成同業搶案子的動能所在。


三、離職員工列為黑名單
再者,房仲業者流動性高針對員工離職後任職其他房仲,一旦回頭向老東家看房子、買房子,都遭到拒絕。此外,只要是離職員工跳槽到其他家同業,都會被列入永久黑名單。


四、提供破壞獎金,截案件、跟蹤、癱瘓電話樣樣來


今年房仲業爆發的白衣人跟蹤事件,有房仲業者派出多名業務員尾隨同業看房,雙方還曾發生衝突,可見業者間搶案件的激烈程度。


甚至有房仲業者教育新進業務人員,房仲業是殺戮戰場,要生存就要不擇手段,而祭出破壞獎金,或是Call-out部隊,癱瘓特定房仲業者更是司空見慣,若有員工跳槽出去開加盟店,更常會被癱瘓電話,致使無法營業。


一位做過保險,賣車的業務員 李 先生說,來到房仲業後,才發現這行業勾心鬥角很嚴重,不但隨時要提防案子被同業截走,連公司同事也要提防,即使在外面的咖啡廳,紅茶店談業務都得小心謹慎,避免案件外洩,真是保密到極點。


 


《今周刊》606


 


 


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